SwanPass의 업소 등록 및 확인 방법
이 페이지에서는 SwanPass 업소 정보의 출처, 확인하는 내용, 배지의 의미, 리뷰 운영 방식, 목록의 업소 정렬 순서를 설명합니다. 업소 등록은 점검이나 보증이 아닙니다. 가격, 영업시간, 스태프는 바뀔 수 있으니 방문 전에 업소에 직접 확인하세요.
업소 정보의 출처
업소는 SwanPass 팀 또는 업소 운영자가 등록합니다.
- 운영자가 등록한 신규 업소는 공개 전에 검토합니다. 운영자는 업소명, 카테고리, 도시, 주소, 지도 핀, 200자 이상의 소개글, 대표 사진과 추가 사진 4장 이상, 영업시간, 가격이 포함된 메뉴, 전화·LINE·WhatsApp 연락처를 모두 갖춰야 검토를 요청할 수 있습니다. 이후 팀이 공개하거나 수정할 사항을 적어 반려합니다.
- 공개된 업소에 대한 운영자의 수정은 승인 후 반영됩니다. 운영자가 공개된 정보를 변경하면 검토 대기열에 들어가며, 팀이 승인한 후에만 공개됩니다.
- 운영자는 배지나 수치를 직접 설정할 수 없습니다. 추천, 인증, 신규 배지와 별점, 리뷰 수, 조회수는 SwanPass 직원만 변경할 수 있습니다.
- 업소 소유권 신청. 이미 등록된 업소를 운영하고 있다면 소유권을 신청하고 서류를 보낼 수 있습니다. 팀이 신청을 승인하거나, 추가 정보를 요청하거나, 거절합니다. 승인되면 직접 업소 정보를 관리할 수 있으며, 수정 사항은 위의 승인 절차를 거칩니다.
가격, 영업시간, “영업 중”
- 가격은 등록된 메뉴를 기준으로 합니다. “최저” 가격은 메뉴의 가장 낮은 가격입니다. 국가 간 비교를 위해 고정 환율로 태국 바트로 환산하므로 참고용으로 보세요.
- “영업 중”은 업소 현지 시간 기준의 등록된 영업시간으로 판단합니다. 영업시간이 등록되지 않은 업소는 영업 여부를 표시하지 않습니다.
배지의 의미
- ★ 추천 은 유료 노출입니다. 추천 업소는 유료 파트너이며 목록 상단에 표시됩니다.
- ✓ 인증 도 유료 요금제이며, SwanPass 직원만 활성화할 수 있습니다. 마지막으로 업소 정보를 확인한 날짜가 기록된 경우 업소 페이지의 배지에 그 날짜가 표시됩니다.
- 업소가 추천과 인증을 동시에 받는 일은 없으며, 추천이 우선합니다.
- 신규 배지는 팀이 최근 추가된 업소로 표시한 곳에 붙습니다.
- 배지는 업소의 리뷰나 별점에 영향을 주지 않습니다.
- “방문함”은 절대 주장하지 않습니다. SwanPass는 현재 직접 방문을 기록하지 않으므로, 팀이 업소를 방문하거나 체험했다고 적힌 페이지는 없습니다. 앞으로 방문을 기록하게 되더라도 팀원이 실제로 다녀온 업소에 한해 날짜와 함께 방문했다고 표시합니다.
업소 정렬 순서
- 목록에는 추천 업소가 먼저, 그다음 인증 업소, 그다음 나머지 모든 업소가 표시됩니다. 배지가 없는 업소는 평점과 관계없이 배지가 있는 업소보다 위에 표시되지 않습니다.
- 추천 업소의 순서는 매일 바뀌어 모든 유료 업소가 상단에 노출될 기회를 얻습니다.
- 각 그룹 안에서는 평균 평점, 그다음 리뷰 수 순으로 정렬됩니다. 정렬 방식(평점, 리뷰 많은순, 최신순, 가격)을 선택하면 각 그룹 안의 순서만 바뀌고 그룹 순서는 그대로입니다.
- “새로 추가됨” 줄은 배지와 관계없이 가장 최근 업소부터 보여 줍니다.
리뷰 운영 방식
- SwanPass의 리뷰는 로그인한 회원이 작성합니다. 회원 한 명당 업소 하나에 리뷰 하나이며 나중에 수정할 수 있습니다. 업소 운영자는 자기 업소에 리뷰를 쓸 수 없고, 공개된 업소에만 리뷰를 쓸 수 있습니다.
- 리뷰에는 1~5점 별점, 제목, 본문이 필요하며 사진을 최대 5장까지 첨부할 수 있습니다. 리뷰의 HTML은 제거되며 작성자 이름은 이니셜로 표시됩니다.
- 일부 리뷰는 SwanPass에서 작성된 것이 아니라 Google 지도에서 가져온 것입니다. 업소의 별점은 모든 리뷰의 평균입니다.
- 리뷰 관리. 리뷰는 작성 즉시 공개되며 이후 팀이 확인합니다. 링크, 전화번호, 채팅 ID가 포함된 리뷰, 다른 리뷰에서 복사한 글, 차단된 도메인의 이메일 주소, 한 계정에서 하루 5개 이상 작성된 리뷰는 검토 대상으로 표시됩니다. 커뮤니티 가이드라인을 위반한 리뷰는 삭제됩니다.
- 회원은 리뷰가 도움이 되었는지 투표할 수 있으며, 리뷰 하나당 회원 한 명이 한 번 투표할 수 있습니다.
서비스 페이지
누루 마사지 같은 서비스 유형별 페이지에는 팀이 해당 서비스로 태그한 공개 업소가 표시됩니다. 소피 마사지처럼 기존 카테고리를 기반으로 한 페이지에는 해당 카테고리의 업소가 표시됩니다. 서비스 페이지는 공개 업소가 하나 이상 있을 때만 존재하며 같은 배지 순위가 적용됩니다. 서비스, 지역, 역 페이지는 업소가 3곳 이상이고 자체 가이드 글이 있을 때만 검색 엔진에 색인을 요청합니다. 가이드는 등록 정보와 리뷰의 경향을 설명한 것이며 방문에 근거한 것이 아닙니다.
잘못되거나 오래된 정보 신고
모든 업소 페이지에 “오래된 정보 신고” 링크가 있습니다. 신고 양식을 직접 이용하거나 LINE SwanPass 또는 [email protected]로 연락하셔도 됩니다. 신고 내용은 팀에 이메일로 전달되어 확인합니다. 업소 운영자라면 소유권을 신청해 직접 정보를 최신으로 유지하세요.
자세한 내용은 소개 페이지에서 확인하세요.
